Shipping policy

POLÍTICA DE ENVIO

A Ilca Manjate Digital comercializa produtos e serviços digitais. Por essa razão, não efetuamos envios físicos.

1. Forma de entrega
Os produtos adquiridos são entregues digitalmente, através de:
- email;
- link de download;
- acesso a plataforma;
- área reservada;
- outro meio eletrónico indicado no momento da compra.

2. Prazo de entrega
A entrega dos produtos digitais é normalmente efetuada após a confirmação do pagamento.
Em alguns casos, a entrega poderá ocorrer em até 24 a 72 horas, dependendo do tipo de produto ou serviço adquirido.

3. Serviços digitais
No caso de serviços, consultoria ou trabalhos personalizados, o prazo de execução será comunicado ao cliente após a confirmação da encomenda ou conforme descrito na página do serviço.

4. Dados do cliente
É da responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de email e demais dados necessários para a entrega do produto ou execução do serviço.

5. Problemas na receção
Se não receber o seu produto ou acesso no prazo indicado, deverá contactar-nos através do email [SEU_EMAIL].

6. Custos de envio
Não existem custos de envio físico, uma vez que todos os produtos e serviços são fornecidos digitalmente.